자유게시판
| 제 목 | 꽃배달 사업하면서 카카오 채널 운영한 솔직후기 | ||
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| 이 름 | 채널업 | 아이피 | 211.185.***.85 |
| 작성일 | 2026년 3월 20일 00:48:15 | 조 회 | 20 |
| 첨부파일 | 없음 | ||
| 내 용 | |||
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어느 날 꽃 관련 소모임에서 한 분이 카카오톡 채널로 단골 관리를 하고 있다는 이야기를 해주셨어요. 기념일 전에 미리 알림을 보내니까 재주문이 확 늘었다는 거예요. 에이 설마 그렇게 잘 되겠어 했는데, 그분 매출 그래프를 보니까 솔직히 좀 놀랐음. 그래서 저도 바로 카카오톡 채널 친구 추가 받는 거부터 시작해봤습니다. 제가 한 건 간단해요. 배달 보낼 때 꽃에 작은 카드를 같이 넣었거든요. "다음 기념일도 잊지 않도록 채널 추가해 주세요" 이런 느낌으로요. 그리고 채널 친구한테는 매주 월요일에 이번 주 꽃 추천이랑 꽃말을 보내기 시작했어요. 이게 반응이 장난 아니었음. 한 달 반 정도 지나니까 채널 친구가 200명 가까이 되었고, 결혼기념일이나 생일 일주일 전에 "혹시 다가오는 기념일 있으신가요?" 메시지를 보내면 진짜 주문이 들어와요. 카카오채널 친구추가 숫자가 올라갈수록 정기적인 매출도 같이 올라가는 게 눈에 보이더라고요. 요즘은 구독 꽃다발이라고 해서 매달 한 번 계절 꽃 보내주는 서비스도 채널로만 모집하고 있는데, 이것도 꽤 잘 되고 있어요. 카카오 채널 친구 늘리기 하면서 소통 창구가 생기니까 고객분들 취향도 파악이 되고, 맞춤 추천도 할 수 있게 됐거든요. 꽃집이나 기념일 관련 업종 하시는 분들은 카톡 채널 친구추가 기반 마케팅 한번 해보시면 좋을 것 같아요. 저는 확실히 효과를 봤거든요. | |||
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